吳睿鶇

　　“一次只能取2000元，為了取2萬元，我要分10次，而每筆跨行取款手續費是2元，光手續費就花了20塊！”呂小姐昨天取款后查了一下賬單，感到很郁悶。目前，南京各家銀行ATM機的單筆取款限額基本上還在3000元以內，而隨著每日取款額度提高至2萬元，跨行取款的手續費就無形中增加了不少。

　　至于銀行為何不愿提高ATM單筆取款額度，銀行的理由是，調整系統成本太大，每筆取款額受ATM機出鈔口厚度的限制，提高取款額，就必須對取款機進行改造。在筆者看來，銀行的這種說法看似冠冕堂皇，實則是沒有改善服務、服務民生的誠意。

　　在這方面，一些中小銀行遠比國有銀行做得到位。自2004年以來，通過中國銀聯的轉接網絡，北京地區12家銀行就開通了ATM跨行轉賬業務，跨行匯款不僅可以在ATM上辦理，而且銀聯的收費更為低廉。例如，ATM同城轉賬手續費收取標準可以低至0.01%以下：1萬元以下(含1萬元)每筆收3元；1萬元至5萬元(含5萬元)每筆收5元；5萬元至10萬元(含10萬元)每筆收8元。

　　中小銀行能做到事，為何國有